01. 02. 03 오가닉 콘텐츠

01. 우리가 지금 ‘콘텐츠’에 집중해야 하는 이유

 

최근 기업 채용 트렌드를 보면 내부 콘텐츠 에디터를 직접 채용하는 사례가 점점 늘어나고 있습니다.

그만큼 콘텐츠 마케터 구인 공고도 증가하고 있고, 단순 기획이나 분석을 넘어서 에디팅 역량의 중요성이 함께 커지고 있습니다.

 

숫자를 다루는 마케터, 즉 성과 지표만 관리하는 역할은 점점 대체 가능해지고 있습니다.

반면, 브랜드의 정체성을 담아 콘텐츠를 직접 만들어내는 콘텐츠 마케팅 역량은 대체되기 어렵습니다.

 

또한 광고 중심의 마케팅에서 벗어나, 오가닉 콘텐츠의 중요성이 점점 커지고 있습니다.

과거에는 오프라인 접점이 중요했다면, 지금은 대부분의 브랜드 경험이 간접적인 콘텐츠 소비를 통해 이루어집니다.

 

이제는

‘저렴한 가격 + 좋은 상품’만으로는 브랜드 팬을 만들 수 없습니다.

 

지금은 대콘텐츠의 시대입니다.

 

• 브랜드의 정체성을 담은 콘텐츠 자체가 경쟁력이 되고
• 팔로워, 구독자, 알고리즘을 통해 브랜드를 지속적으로 노출시키는 핵심 수단이 바로 콘텐츠입니다.

 

 

콘텐츠 마케터의 실제 업무

 

콘텐츠 마케터는 보통

기획, 분석, 디자인 등 다양한 업무를 수행합니다.

 

이 중 약 30%는 에디팅, 즉 오가닉 콘텐츠를 직접 만들어내는 작업입니다.

 

이 강의에서는 퍼스널 브랜딩이 아니라,

기업 브랜딩 관점에서의 콘텐츠 마케팅 전반을 다룹니다.

 

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02. 포맷별, 유형별 오가닉 콘텐츠 정리

 

 

포맷별 콘텐츠

 

 

아티클 콘텐츠

 

• 인스타그램: 짧은 글이지만 문단 구분을 통해 가독성 확보
• 앱: 스토리 탭을 활용한 이야기 중심 구성
• 홈페이지: 썸네일과 본문을 시각적으로 넓게 활용 가능
• 블로그: 이미지와 텍스트 조합에 최적화, 긴 글도 잘 읽힘
• → 아티클형 콘텐츠는 블로그가 가장 잘 맞는 채널

 

 

영상 콘텐츠

 

• 유튜브 롱폼 콘텐츠
• 숏폼 콘텐츠(릴스, 쇼츠 등)

 

 

카드뉴스

 

• 매거진 스타일: 아티클을 이미지로 풀어낸 형태
• 인스타툰 스타일: 만화를 보는 듯한 스토리텔링 방식

 

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유형별 오가닉 콘텐츠

 

오가닉 콘텐츠는 크게

자사 상품·서비스를 언급하는 경우 / 언급하지 않는 경우로 나눌 수 있습니다.

 

 

자사 상품을 언급하는 콘텐츠

 

• 광고처럼 보이지 않는 정보 제공 속에 자연스럽게 언급
• 정보와 홍보를 적절히 섞는 것이 핵심

 

예시) Kbank

정보성 콘텐츠 안에 자사 상품을 자연스럽게 녹여냄

 

반대로,

90% 이상 자사 상품만 홍보하는 채널도 존재합니다.

 

결론적으로

어떤 방식이 정답은 아니며, 브랜드 성격에 맞는 선택이 중요합니다.

 

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03. 오가닉 콘텐츠로 경쟁력을 확보한 브랜드 사례

 

 

모트모트

 

Z세대가 선호하는 대표적인 브랜드 계정

 

성공 요인

 

• 명확한 타깃(Z세대)을 고려한 콘텐츠 기획
• 플래너 인증 리그램, 공부 명언 등 참여형 콘텐츠
• 인스타 스토리를 적재적소에 활용
• 고객이 계속 채널을 방문할 이유를 만들어줌

 

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토스

 

성공 요인

 

• ‘금융을 쉽게 풀어낸다’는 브랜드 철학과 맞닿은 정보성 콘텐츠 아카이빙
• 토스만이 할 수 있는 이야기들을 콘텐츠로 제작
• 내부 홍보용 블로그가 아닌, 외부 공유용 블로그로 운영

 

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충주시

 

성공 요인

 

• 공공기관 특유의 딱딱한 톤앤매너를 과감히 파괴
• 친근한 B급 감성의 콘텐츠
• 기존 지자체 유튜브 채널과 명확한 차별화

 

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29CM

 

성공 요인

 

• 유명 작가 에세이 연재
• 쇼핑몰은 물건만 판다는 고정관념을 깸
• 1020 세대가 좋아하는 문화 콘텐츠를 브랜드 안으로 끌어옴

 

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오늘의집

 

성공 요인

 

• 인플루언서와 협업한 자체 생산 콘텐츠를 루틴화
• 앱 내 커뮤니티 탭 운영
• 고객이 앱 안에서 오래 머무를 수 있는 구조 설계
• 유저 이탈을 막는 장치로 콘텐츠 활용

 

 

느낀 점

 

콘텐츠는 더 이상 보조 수단이 아니라 브랜드 경쟁력의 핵심이라는 점이 명확해졌다. 단순히 상품을 잘 만드는 것만으로는 팬을 만들기 어렵고, 브랜드의 철학과 결을 담은 오가닉 콘텐츠가 있어야 지속적인 관계를 만들 수 있다는 걸 느꼈다. 또한 콘텐츠 마케터에게 에디팅 역량이 왜 중요한지, 그리고 각 브랜드가 자신만의 방식으로 콘텐츠를 통해 차별화를 만들어왔다는 점이 인상 깊었다.